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CRM

crm

客戶關係管理

以客戶資訊為基礎了解客戶,提供適當產品或服務的客戶關係管理方法。

完整表達
Customer Relationship ManagementCustomer Relationship Management(客戶關係管理)
其他寫法
고객 관계 관리
目前查到的最早資料
2007年11月
資料記載的流行時期
尚未確認

這是本詞典查到的最早資料日期,不是詞語誕生日期。

01例句與中文譯文

  • Julimmal自擬例句

    회사는 CRM으로 고객의 문의 기록을 살펴봤다.

    公司利用CRM查看了客戶的詢問紀錄。

02資料中的使用歷程

  1. 2007年2007年的資料介紹了「CRM」的寫法與使用情境。[1]

03由來與構詞方式

取自Customer Relationship Management的首字母。已一併確認2007年資料中的客戶管理用例,以及2008年資料中的原形與釋義。尚未確認早於所查資料的最初用法與創造者。

由來說明的依據強度高

2007年資料是確認客戶管理用例的依據;2008年資料則用來確認完整英文原形與詳細釋義。未將2008年的說明標示為2007年資料的直接釋義。

04出處

標題和連結保留原文,可搭配譯文查看原始資料。

  1. 알고 싶다! 생산성 혁신 비결 — 나라경제 2007년 11월호 (KDI 경제교육·정보센터)發布日期: 2007年11月韓語原文的資料查核日: 2026年11月14日
  2. 한국기업의 CRM 성공전략 (KDI 경제교육·정보센터)韓語原文的資料查核日: 2026年11月14日
韓語原文記錄日期: —AI已對照韓語原文,尚待人工審閱

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